Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Mart 2026

Rafta ("biz", "uygulama") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, iOS uygulaması ve web paneli (panel.rafta.app) aracılığıyla hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Rafta uygulamasını kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi (hesap oluşturma ve giriş için)
• İşletme bilgileri: İşletme adı, sektör, telefon, adres
• Ürün verileri: Ürün adları, barkodlar, fiyatlar, stok miktarları, ürün görselleri
• İşlem verileri: Stok giriş-çıkış kayıtları, satış işlemleri, gelir-gider kayıtları
• Ekip verileri: Ekip üyelerinin ad ve e-posta bilgileri
• Cihaz bilgileri: Push bildirim token'ları (Firebase Cloud Messaging)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Stok takip ve envanter yönetim hizmetinin sunulması
• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
• Düşük stok ve son kullanma tarihi bildirimleri gönderimi
• Raporlama ve analiz özelliklerinin sağlanması
• Uygulama performansının iyileştirilmesi

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz.

3. Veri Güvenliği

Tüm veriler Google Firebase altyapısı üzerinde saklanır. Güvenlik önlemlerimiz:

• Aktarım sırasında SSL/TLS şifreleme
• Firebase Firestore güvenlik kuralları ile erişim kontrolü
• Kullanıcı bazlı veri izolasyonu (her işletme yalnızca kendi verilerine erişebilir)
• Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama
• Ürün görselleri Firebase Storage'da şifrelenmiş olarak saklanır

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Rafta aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:

• Google Firebase: Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama, push bildirim
• Google Sign-In / Apple Sign-In: Sosyal giriş seçenekleri
• Open Food Facts, UPC Item DB: Barkod ile ürün bilgisi çekme (yalnızca barkod numarası gönderilir)

5. Veri Saklama ve Silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde:

• Tüm kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinir
• İşletme verileri, ürünler, işlemler ve ekip bilgileri tamamen kaldırılır
• Firebase Authentication kaydınız silinir
• Bu işlem geri alınamaz

Hesap silme işlemini uygulama içindeki Ayarlar bölümünden gerçekleştirebilirsiniz.

6. Çerezler

Web panelimiz (panel.rafta.app) Firebase Authentication için gerekli oturum çerezlerini kullanır. Reklam veya izleme amaçlı çerez kullanılmaz.

7. Çocukların Gizliliği

Rafta 13 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki bireylerden veri toplamayız.

8. KVKK Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile duyurulacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@rafta.app